Excelで「ダイアログボックスが開いているため」エラーが発生して開けず

Excelファイルを開こうとすると開かなかったので、もう一度クリック!!

すると以下のようなエラーが発生して、事態はさらに悪化するのであった。

excel-dialogbox.jpg

ダイアログ ボックスが開いているため、この操作を実行できません。操作を続けるには、ダイアログ ボックスを閉じてください。


しかし「OK」をクリックして待機していると、Excelは普通に開いた。

Excelの二重に開いていた(起動が遅かったので)のがよくなかったようだ。

心配ならMicrosoftコミュニティの質問も参照しておくといいだろう。

【質問】

「ダイアログボックスが開いているため、Microsoft Office Wordを終了できません。[OK]をクリックしてから、Wordに切り替えてダイアログを閉じてください。」というメッセージが出てきてwordを操作できなくなりました。
ところが、OKをクリックしても、すぐに同じメッセージが出てきて、操作できません。
また、同時に開いていた他のWordのファイルも操作不能になってしまいました。

どのように対処したらいいのでしょうか?

【回答】

ウィンドウ右上の最小化ボタンで画面を最小化して、裏に隠れて表示されているものが無いか確認してみてください。

隠れた画面が何もない場合は、何らかの異常が発生して正常な動作ができない状態になっていると思いますので、タスクマネージャーで強制終了することになると思います。

タスクマネージャーを起動して、[アプリケーション] タブのタスクのWord 文書、または [プロセス] タブのイメージ名の WINWORD.EXE *32 を選択して [プロセスの終了] で強制終了することができます。

タスクマネージャーの起動は、[Ctrl]+[Alt]+[Delete] キーを押して [タスクマネージャーの起動] を選択するか、画面下部のタスクバーの何もないところで右クリックして [タスクマネージャーの起動] で起動できます。

強制終了なので、作成途中、編集途中のものは、残念ですがすべて失われます。

自動保存を有効にしている場合には、自動回復用のファイルが作成されていると思いますので、再度Wordを起動した時に、最後に自動保存された内容までが回復できる可能性はあると思います。

C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\Microsoft\Word フォルダーに自動保存のファイルがあり、文書ファイル名の一部が含まれているので、エクスプローラーでフォルダーを開いてみると保存されているかどうかを確認ができます。


どうやらExcelだけじゃなく、Word等でも同じエラーは発生するようだ。

「OK」ボタンをクリックしても同じメッセージが延々と表示された挙句、
操作不可能になる事もあるみたいなので、この対策を試すといいかもね。

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